提高網(wǎng)站黏度和用戶體驗(yàn)的技巧

發(fā)布時(shí)間:2014-04-04 發(fā)布者: 點(diǎn)擊:

首頁(yè)>網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一個(gè)網(wǎng)站要運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。我們應(yīng)該從三者的角度出發(fā)去親身體驗(yàn)瀏覽網(wǎng)站的整個(gè)流程,我們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽,不經(jīng)意的通過各種方法找到了你的站點(diǎn)。下面我們來看看有哪些方法能夠找到站點(diǎn)呢?

First 知名度:

要讓客戶初識(shí),這就要通過網(wǎng)絡(luò)媒體去渲染,但是宣傳的費(fèi)用很高,如果沒有足夠的資金,又想有好的訪問量以及知名度,那就要通過seo。所以SEO運(yùn)用的好壞直接決定了你網(wǎng)站的成功與否,它是前期,是敲門磚。

Second 接納:

用戶是否能夠接納你,取決于你網(wǎng)站的人性化與否。如菜品般,色香味需要樣樣俱全。美工,顏色,圖案,回饋,便捷等等,取決于你的網(wǎng)站的針對(duì)性。

Third 欣賞:

用戶登錄你的網(wǎng)站,在不經(jīng)意間找到了自己需要的信息,亦或者是自己喜歡的文章,音樂等都會(huì)增加網(wǎng)站在用戶心中的分量,所以網(wǎng)站力求簡(jiǎn)潔,明朗,給用戶一目了然的感覺。

Forth深刻印象:

用戶瀏覽過你的站點(diǎn),不經(jīng)意的一次瀏覽讓他記住了你的網(wǎng)站,當(dāng)他下一次需求類似東西的時(shí)候,他又會(huì)再次登錄你的站點(diǎn)(要讓用戶能很非常便捷的再次瀏覽 你的站點(diǎn),網(wǎng)站的名稱一定要簡(jiǎn)單明了) 還有就是網(wǎng)站的信息量要大,更新速度要快,客戶服務(wù)要好,讓我們的網(wǎng)站達(dá)到一傳十,十傳百的目的,這就是我們所說的傳染式營(yíng)銷

從我們網(wǎng)站的本身去考慮:

1、目標(biāo)把握與TEAM合作:

辦網(wǎng)站的目的是賺錢,所以我們的首要任務(wù)就是定位目標(biāo)市場(chǎng),整體的網(wǎng)站架構(gòu),服務(wù)人群,目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)細(xì)分,預(yù)算分析,成本運(yùn)營(yíng),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等都是必不 可少的。前期準(zhǔn)備做好了,我們內(nèi)部分工一定要明確,古人云:攘外必先安內(nèi),內(nèi)部各部門分工協(xié)調(diào)一定要做好,企業(yè)文化,精神一定要有。

2、客戶訴求與企業(yè)項(xiàng)目延展

從客戶的角度出發(fā),站在客戶的角度去看問題,我們花錢給你們網(wǎng)站到底能帶給我們什么樣的利益,同時(shí)也要兼顧市場(chǎng)效應(yīng),得到一定的信息反饋給客戶,永遠(yuǎn) 不要讓生意變成一錘子買賣。盡量的培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)顧客,建立良好的口碑。網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)起來并且不斷的得到用戶的好評(píng)后,接下來我們應(yīng)該做什么,參考市場(chǎng)營(yíng) 銷學(xué)說的橫向一體化,縱向一體化概念我們就不難知道如何將蛋糕做大而美味了。

3、新的創(chuàng)意,產(chǎn)品

當(dāng)一切都趨之穩(wěn)定后,一定要開發(fā)出新的賣點(diǎn),亦或者說是產(chǎn)品以及服務(wù)了。去蕪存青便是這個(gè)道理。現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下優(yōu)勝劣汰尤為明顯,產(chǎn)品以及服務(wù)必須要去適應(yīng)市場(chǎng)的變化,適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的需求,成功的搭建起企業(yè)與消費(fèi)者之間的平臺(tái),起到互通有無的作用。

總的概括來講,做網(wǎng)絡(luò)與做實(shí)體是一樣的,要有一個(gè)上進(jìn)的目標(biāo),要有一支拖不跨打不爛的隊(duì)伍,更要有一種迎難而上的精神。本文A5首發(fā),由膠原蛋白哪個(gè)牌子好 http://www.kaolacn.com/創(chuàng)作,轉(zhuǎn)載保留,謝謝。